ESCUCHAR CON LOS OJOS BIEN ABIERTOS

Gooooooooooooood Moooooooooooorning!!

Por fin es lunes.

Tampoco es muy complicado de entender. Si te miras al espejo verás que tienes dos orejas. Tenemos tantas oportunidades delante de nosotros que nos pasan desapercibidas simplemente porque no escuchamos.

En el proceso de la comunicación influyen muchas circunstancias. La primea es que nuestro interlocutor sepa expresar lo que realmente está pensando. Nos pasa a todos. Traducir pensamientos en palabras no es cosa sencilla. Esto se nota especialmente cuando estamos nerviosos, con muchas cosas en la cabeza o ebrios.

Y cuando conseguimos decir lo que se nos pasa por la cabeza está el ruido ambiente que hace que no entendamos el 100% de lo que nos dicen por lo que nos solemos quedar de promedio con un 80% de la conversación (aunque esto parezca increíble siempre es así). Es casi imposible quedarse con el 100% de las palabras que escuchamos.

Después debemos entender lo que nos están diciendo, porque no siempre entendemos todo. A esto le sumamos las interferencias, los ruidos y finalmente con lo que hemos entendido hacemos nuestros particular resumen.

En conclusión resulta complicado entender a las personas.

¿El secreto?: La escucha activa. Escuchar con los ojos bien abiertos.

Escuchar con atención para entender todo lo que nos dicen y con los ojos bien abiertos fijando la mirada sobre nuestro interlocutor que hace que entendamos su lenguaje corporal que es mucho más importante que el verbal. El resultado es que esto suele traernos “suerte” porque entenderemos mucho más fácilmente lo que la otra persona está intentando decir. Muchas veces la timidez, los nervios, la falta de confianza hacen que los discursos sean pobres en el lenguaje verbal. Por eso debemos fiarnos más del lenguaje corporal que del propio discurso.

Por eso aquello de que: “una imagen vale más que mil palabras”.

Y lo más importante. No interrumpir. Algo que hacemos con frecuencia es dar nuestra opinión antes de que nuestro interlocutor haya terminado.

Siguiendo estas sencillas pautas el resultado será que entendemos más fácilmente y eso hace que el que tenemos enfrente se sienta mejor, más a gusto y esto nos facilita la vida y nos traerá seguro muchas sorpresas.

Genial. Por fin es lunes. Con los ojos bien abiertos.

OP